सोमवार को इंडिगो एयरलाइंस में पायलट और केबिन क्रू के अचानक नदारद होने के कारण देशभर में उड़ानों का संचालन बुरी तरह प्रभावित हुआ। अब तक 272 उड़ानें रद्द की जा चुकी हैं, जिसके चलते हज़ारों यात्रियों को एयरपोर्ट पर घंटों तक इंतज़ार करना पड़ा।

एयरलाइन सूत्रों के अनुसार, यह अव्यवस्था पायलटों और केबिन क्रू की अचानक अनुपस्थिति के कारण उत्पन्न हुई। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराज़गी व्यक्त की और बताया कि उन्हें फ्लाइट रद्द होने की जानकारी बहुत देर से मिली।

यात्रियों की मुश्किलें

• कई यात्रियों की कनेक्टिंग फ्लाइट्स मिस हो गईं।

• एयरपोर्ट पर लंबी कतारें लग गईं और प्रतीक्षा समय काफी बढ़ गया।

• एयरलाइन की ओर से री-बुकिंग और रिफंड की सुविधा दी जा रही है, लेकिन फिर भी सभी यात्रियों को पर्याप्त राहत नहीं मिल सकी।

इंडिगो एयरलाइन के प्रवक्ता ने कहा कि स्थिति को जल्द से जल्द सामान्य करने के प्रयास किए जा रहे हैं और यात्रियों से धैर्य और सहयोग की अपील की।

विशेषज्ञों का मानना है कि इस तरह की अचानक हड़तालें या अनुपस्थिति न सिर्फ एयरलाइन उद्योग बल्कि यात्रियों पर भी गंभीर प्रभाव डालती हैं।

संक्षेप में:

• पायलट और केबिन क्रू अचानक अनुपस्थित

• 272 फ्लाइट्स रद्द

• एयरपोर्ट पर यात्रियों की भारी परेशानी

• री-बुकिंग और रिफंड उपलब्ध

• स्थिति सामान्य करने के प्रयास जारी

इस संकट के बीच, इंडिगो एयरलाइंस ने यात्रियों से समझ और धैर्य की अपील की है, क्योंकि संचालन को सामान्य करने के प्रयास लगातार जारी हैं।